Sprechen wir

KI, die für Ihre Marke arbeitet.

Wir entwerfen, bauen und betreiben unsere Agenten. Alle teilen dasselbe Markengedächtnis, laufen unter einem Orchestrator und werden an einer Kennzahl gemessen.

Lassen Sie uns Ihren Agenten bauen Orchestrierung ansehen

Ihre Kunden fragen jetzt zuerst die KI.

Mit KI für Marken zu experimentieren ist leicht; schwer ist es, daraus ein System zu machen, das jeden Tag Arbeit erledigt, messbar ist und die Stimme der Marke bewahrt. Wir haben uns für eine einzige Aufgabe entschieden: KI, die für Marken arbeitet.

  • 7/24Agenten empfangen Kunden auch nach Feierabend, erfassen Anfragen und vereinbaren Termine.
  • 2 WochenDer erste Agent geht in einem kurzen Sprint live; danach wird er alle zwei Wochen erneuert.
  • 1 KennzahlJeder Agent wird mit einem einzigen Ziel aufgebaut und an einer einzigen Kennzahl berichtet.

Was Sie tun können.

  1. 01

    Agenten.

    Agenten, die die Arbeit von Anfang bis Ende erledigen.

    Mehr als Antworten: Sie teilen die Aufgabe in Schritte, erledigen die Arbeit in Ihren Systemen und bringen alles, was eine Grenze überschreitet, zur Genehmigung.

  2. 02

    Wissen.

    Ein Gedächtnis, das Ihre Marke kennt.

    Produkte, Preispolitik, Markensprache und Tabuformulierungen in einem einzigen Wissensbestand. Anbindung an Ihr CRM, Ihren Katalog und Ihre Dokumente nur im erlaubten Umfang.

  3. 03

    Modelle.

    Das passende Modell für jede Aufgabe.

    Wir wählen für jede Aufgabe das passende Modell, testen neue Modelle im Zwei-Wochen-Zyklus und setzen den Gewinner ein. Sie sind nicht an einen einzelnen Anbieter gebunden.

  4. 04

    Governance.

    Kosten, Genauigkeit und Vertrauen.

    Die Befugnisse liegen bei Ihnen, jeder Schritt steht im Prüfprotokoll. Wir messen Genauigkeit und Kosten regelmäßig und schreiben Regeln für verantwortungsvolle Nutzung in die Agenten hinein.

Was Sie gewinnen.

  • Effizienz.Wiederkehrende Aufgaben gehen an Agenten über; Ihr Team kehrt zur kreativen Arbeit zurück.
  • Wachstum.Keine Anfrage geht verloren; jedes Gespräch wird in Conversion und CRM überführt.
  • Risiko & Compliance.Keine Veröffentlichung ohne Freigabe, kein Zugriff ohne Erlaubnis; jeder Schritt wird protokolliert.
  • Kundenerlebnis.Auf jedem Kanal dasselbe Wissen, in der Sprache des Kanals und sofort.
  • Wissensmanagement.Das Wissen der Marke wandert aus verstreuten Dateien in ein einziges Gedächtnis.

Für jede Aufgabe ein Agent.

Fünf unserer Agenten sind heute live. Die anderen bauen wir gemeinsam mit Ihnen nach den Bedürfnissen Ihrer Marke.

Agenten arbeiten nicht allein — sie arbeiten als Team.

Der Orchestrator-Agent übernimmt den Auftrag, teilt ihn in Schritte, übergibt jeden Schritt an den richtigen Agenten und führt das Ergebnis zusammen. Alle Agenten teilen dasselbe Markengedächtnis; jede Grenzüberschreitung wird einem Menschen zur Genehmigung vorgelegt.

Beispiel: ein Kampagnenstart, Ende-zu-Ende.

  1. 01

    Die Aufgabe kommt an.

    "Bereite den Launch der neuen Kollektion vor." Der Orchestrator klärt Ziel und Kennzahl und teilt die Arbeit in Schritte.

  2. 02

    Sichtbarkeit wird gemessen.

    Der Visibility-Agent stellt KI-Modellen die Fragen, die Ihre Kunden stellen würden, und berichtet, wo Ihre Marke und Ihre Wettbewerber erwähnt werden.

  3. 03

    Inhalte werden erstellt.

    Der Content-Agent schreibt in der Stimme Ihrer Marke maßgeschneiderte Seiten und Produkttexte für offene Fragen. Vor der Veröffentlichung kommen sie zu Ihrer Freigabe.

  4. 04

    Kanäle werden bedient.

    Der Social-Media-Agent beantwortet Nachrichten aus Instagram und WhatsApp mit demselben Wissen und in der Sprache des jeweiligen Kanals.

  5. 05

    Das Telefon klingelt.

    Der Voice-Agent beantwortet Anrufer, die nach der Kampagne fragen, und vereinbart Termine.

  6. 06

    Anfrage wird zum Verkauf.

    Der Sales-Agent klärt den Bedarf, stößt den Angebotsprozess an und trägt jedes Gespräch ins CRM ein.

  7. 07

    Ergebnisse werden gemessen.

    Der Orchestrator führt die Ergebnisse in einem einzigen Bericht zusammen, erkennt im Zwei-Wochen-Zyklus, was funktioniert, und aktualisiert die Regeln.

Teilt die Aufgabe.

Teilt eine große Aufgabe in Schritte und übergibt jeden Schritt an den am besten geeigneten Agenten.

Gemeinsames Gedächtnis.

Alle Agenten sprechen mit demselben Markenwissen; was einer lernt, wissen alle.

Freigabepunkte.

Preisangebote, Veröffentlichungen und jede Entscheidung, die eine Grenze überschreitet, gehen zur menschlichen Freigabe.

Offene Verbindungen.

Anbindung an Ihr CRM, Ihren Katalog, Kalender und Ihre Messaging-Systeme über Standardschnittstellen.

So, wie Sie einem Mitarbeiter eine Aufgabe geben, geben Sie sie auch dem Agenten.

Wie ein Mensch.

  • Aufgabe erteilenSagen Sie: "Bereite die Kampagnenseiten dieses Monats vor." Der Agent teilt die Arbeit in Schritte und meldet sich mit dem Ergebnis zurück.
  • Schreiben Sie unsStellen Sie Fragen, bitten Sie um Korrekturen, holen Sie sich einen Statusbericht. Der Agent antwortet über den Kanal, den Ihr Team nutzt.
  • MarkierenMarkieren Sie den Agenten in einem Austausch. Er liest das Thema, ergänzt fehlende Informationen und übernimmt die Aufgabe.

Superkräfte.

  • Rund um die Uhr erreichbarEmpfängt Kunden auch nach Feierabend, erfasst Anfragen und vereinbart Termine.
  • Arbeitet im HintergrundBeobachtet Suchranking und KI-Antworten und warnt Sie, wenn sich etwas ändert.
  • Verbessert sich selbstAlle zwei Wochen prüfen wir Gespräche und Ergebnisse und aktualisieren Wissensbestand und Regeln.

Markenintelligenz.

  • MarkengedächtnisKennt Produkte, Preispolitik, Markensprache und Tabuformulierungen und wendet sie in jedem Gespräch gleich an.
  • Angebundenes WissenWird an Ihr CRM, Ihren Produktkatalog und Ihre Dokumente angebunden und nutzt nur freigegebene Informationen.
  • MessbarJeder Agent wird an einer einzigen Kennzahl gemessen: Conversion, Traffic oder Erwähnungsquote in Antworten.

Der Zwei-Wochen-Zyklus.

KI erneuert sich rasant. Wir erneuern Ihre Agenten im selben Rhythmus.

  1. 1

    Auswählen.

    Wir legen ein einziges Geschäftsziel und eine einzige Kennzahl dafür fest.

  2. 2

    Aufbauen.

    Wir bauen den Agenten mit den Daten und der Stimme Ihrer Marke auf und bringen ihn in einem kurzen Sprint live.

  3. 3

    Messen.

    Anhand echter Nutzerdaten sehen wir, was funktioniert.

  4. 4

    Erneuern.

    Wir testen neue Modelle und Tools und setzen den Gewinner ein.

Jede Befugnis liegt bei Ihnen, jeder Schritt wird protokolliert.

Befugnisse.

Der Agent greift nur auf die Informationen zu, die Sie erlauben, und erledigt nur die Aufgaben, die Sie erlauben.

  • Produktkatalog lesenOffen
  • Anfrage ins CRM schreibenOffen
  • Preisangebot sendenMit Ihrer Freigabe
  • Ohne Freigabe veröffentlichenGesperrt

Prüfprotokoll.

Wer hat was wann getan. Beispieleintrag:

  • Sales-Agent Neue Anfrage ins CRM eingetragen
  • Content-Agent Entwürfe für 3 Produktseiten zur Freigabe gesendet
  • Visibility-Agent Wöchentlichen Antwortbericht erstellt
  • Orchestrator Freigabe für ein Preisangebot angefragt
  • Voice-Agent Showroom-Termin angelegt
  • Social-Media-Agent Instagram-DM beantwortet

Was Sie wissen möchten.

Wie sieht die Preisgestaltung aus?

Der Preis hängt vom aufzubauenden Agenten, den Kanälen und dem Volumen ab. Im ersten Gespräch klären wir Ihren Bedarf und erstellen ein Angebot.

Wie schnell geht der erste Agent live?

Wir arbeiten in Zwei-Wochen-Sprints. Die erste Version bringen wir in einem kurzen Sprint live und verbessern sie mit echten Daten.

Was passiert, wenn der Agent falsche Informationen gibt?

Der Agent spricht nur mit dem Markenwissen, das wir gemeinsam mit Ihnen aufbereitet haben, und verweist bei unbekannten Themen an Ihr Team. Wir prüfen die Gespräche regelmäßig und aktualisieren den Wissensbestand.

Warum braucht es Orchestrierung?

Ein einzelner Agent erledigt eine Aufgabe gut. In Ende-zu-Ende-Prozessen wie Kampagne, Vertrieb und Support müssen Agenten mit demselben Gedächtnis, in der richtigen Reihenfolge und mit Freigabepunkten arbeiten; das steuert der Orchestrator.

Wie wird KI-Sichtbarkeit gemessen?

Wir stellen den großen KI-Modellen regelmäßig die Fragen, die Ihre Kunden stellen würden, und berichten, wie oft Ihre Marke und Ihre Wettbewerber in den Antworten erscheinen.

Wo liegen unsere Daten und wer kontrolliert sie?

Sie entscheiden, worauf der Agent zugreift. Er nutzt nur freigegebene Informationen; alles, was er tut, landet im Prüfprotokoll.

Bei welcher Frage sollte Ihre Marke die erste Antwort sein?

Kontakt.Bauen wir Ihren Agenten gemeinsam. Arbeiten.Was wir für Marken tun.