分解任务。
把大任务拆成步骤，再把每一步交给最合适的代理。
您的客户现在先问人工智能。
为品牌尝试人工智能很容易；难的是把它变成每天实际干活、可衡量、并守住品牌声音的系统。我们只专注一件事：为品牌工作的人工智能。
- 7/24下班之后，代理依然在接待客户、记录需求、预约时间。
- 2 周首个代理在一次短冲刺内上线，此后每两周迭代一次。
- 1 项指标每个代理都围绕单一目标构建，并以单一指标汇报。
您可以做什么。
-
01
代理。
从头到尾完成工作的代理。
不只是回答：它们将任务分解为步骤，在您的系统中完成工作，超出限制的决定提交您批准。
-
02
知识。
了解您品牌的记忆。
产品、价格政策、品牌语言和禁用措辞，汇集在同一个知识库中。仅在授权范围内连接您的 CRM、目录和文档。
-
03
模型。
因事择模，恰到好处。
我们为每项任务选择合适的模型，以两周为周期测试新模型，让胜出者上线。您不会被单一供应商绑定。
-
04
治理。
成本、准确与信任。
权限在您手中，每一步都有审计记录。我们定期衡量准确率和成本，并把负责任使用的规则写进代理之中。
您的收获。
- 效率。重复性工作交给代理，您的团队回归创意工作。
- 增长。不再错过任何咨询；每次沟通都转化为成交并记入 CRM。
- 风险与合规。未经批准不发布，未经授权不访问；每一步都有记录。
- 客户体验。每个渠道都用同一套知识，以渠道的语气，即时响应。
- 知识管理。品牌知识从零散的文件汇聚到同一份记忆中。
每项工作一个代理。
今天我们已上线五个代理。其余将根据您的品牌需求与您共同构建。
- 销售代理。全天候接待来自网站、WhatsApp 和展厅的咨询；理清需求、预约时间，并将每次沟通记录进 CRM。衡量指标：转化率
- 内容代理。学习您品牌的声音；产品页面、指南，以及针对客户每个搜索问题的专属页面，都能以稳定的品质规模化产出。衡量指标：自然流量与排名
- 可见度代理。监测您的品牌在 ChatGPT、Gemini 和 Perplexity 的回答中如何被提及，并让它在对的问题里出现。衡量指标：回答中的提及率
- 语音代理。通过电话、展厅屏幕或网站，用土耳其语对话应答，并记录需求与预约。衡量指标：已接听来电
- 社交媒体代理。以统一的品牌知识，用各渠道的语气回复 Instagram 私信、WhatsApp、Messenger 和 TikTok 消息。衡量指标：响应时间
- 您专属的代理。告诉我们要做什么；岗位职责、技能和前两周的计划，我们一起来制定。衡量指标：您的目标
代理不是独立工作，而是作为团队。
编排代理接收任务，分解为步骤，交给正确的代理，并整合结果。所有代理共享相同的品牌记忆；超出限制的每项决定都提交给人类审批。
示例：一场活动的端到端发布。
- 01
任务来了。
“筹备新系列的发布。”编排代理会明确目标和指标，并把工作拆分成步骤。
- 02
衡量可见性。
可见度代理向人工智能模型提出客户会问的问题，并报告品牌与竞争对手在哪些地方被提及。
- 03
生产内容。
内容代理用品牌的声音，为尚未覆盖的问题撰写专属页面和产品文案。发布前交由您确认。
- 04
响应渠道。
社交媒体代理以同一套知识，用各渠道的语气回复来自 Instagram 和 WhatsApp 的消息。
- 05
接听电话。
语音代理回复来电咨询活动的客户，并为其预约。
- 06
需求转化为销售。
销售代理理清需求、启动报价流程，并将每次沟通记入 CRM。
- 07
衡量结果。
编排代理把结果汇总为一份报告；在两周周期中找出有效的做法，并更新规则。
共享记忆。
所有代理使用同一套品牌知识；一个学会，全体都会。
审批节点。
报价、发布，或任何越界的决定，都交由人工批准。
开放连接。
通过标准接口连接您的 CRM、目录、日历和消息系统。
怎么给员工派活，就怎么给代理派活。
像人一样。
- 下达任务只需说“准备本月的活动页面”。代理会拆分步骤，完成后带着结果回来。
- 发送消息提问、要求修改、获取进展报告。它会通过您团队使用的渠道回复。
- @ 提及在对话中 @ 提及代理。它会读懂上下文、补全缺失信息，并接手工作。
超能力。
- 全天候在线下班之后，依然接待客户、记录需求、预约时间。
- 后台运行持续监测搜索排名和人工智能的回答，一有变化就提醒您。
- 自我进化我们每两周复盘一次对话和结果，并更新知识库与规则。
品牌智慧。
- 品牌记忆熟知产品、价格政策、品牌语言和禁用措辞，并在每次对话中始终如一地执行。
- 互联的信息连接您的 CRM、产品目录和文档；只使用被授权的信息。
- 可衡量每个代理都以单一指标汇报：转化、流量或回答中的提及率。
两周周期。
人工智能更新极快。我们以同样的节奏更新您的代理。
- 1
选定。
确定一个业务目标，以及衡量它的一项指标。
- 2
构建。
用您品牌的数据和声音构建代理，并在一次短冲刺内上线。
- 3
衡量。
用真实的用户数据，看清什么真正有效。
- 4
迭代。
测试新模型和新工具，让胜出者上线。
权限尽在您手，每一步皆有记录。
权限。
代理只访问您允许的信息，只做您允许的工作。
- 读取产品目录已开启
- 向 CRM 写入咨询已开启
- 发送报价经您批准
- 未经批准发布已关闭
审计记录。
谁在何时做了什么。记录示例：
- 销售代理 已将新咨询记入 CRM
- 内容代理 已提交 3 个产品页面草稿待批准
- 可见度代理 已生成每周回答报告
- 编排代理 已就报价申请批准
- 语音代理 已创建展厅预约
- 社交媒体代理 已回复 Instagram 私信
常见疑问。
如何定价？
价格取决于所构建的代理、渠道和业务量。首次沟通时，我们会先理清您的需求，再出具报价。
首个代理多久能上线？
我们以两周为一个冲刺周期。首个版本在一次短冲刺内上线，再用真实数据持续优化。
代理给出错误信息怎么办？
代理只依据我们与您共同整理的品牌知识作答，遇到不了解的问题会转给您的团队。我们会定期复盘对话并更新知识库。
为什么需要编排？
单个代理能把一件事做好。而在活动、销售和客服这类端到端流程中，代理需要共享同一份记忆、按顺序协作并经过确认节点，这正是由编排代理来统筹的。
人工智能可见度如何衡量？
我们定期向主流人工智能模型提出您的客户会问的问题，并报告您的品牌和竞争对手在回答中出现的频率。
我们的数据在哪里，由谁掌控？
代理能访问什么，由您决定。它只使用被授权的信息，所做的每件事都会进入审计记录。