Divide a tarefa.
Divide um trabalho grande em etapas e entrega cada uma ao agente mais adequado.
IA que trabalha pela sua marca.
Projetamos, construímos e operamos nossos agentes. Todos compartilham a mesma memória de marca, operam sob um orquestrador e são medidos por uma única métrica.
Seus clientes agora perguntam à IA primeiro.
Testar IA para marcas é fácil; difícil é transformá-la em um sistema que trabalha todo dia, é medido e preserva a voz da marca. Escolhemos um único trabalho: IA que trabalha para as marcas.
- 7/24Os agentes atendem clientes, registram pedidos e agendam compromissos mesmo depois do expediente.
- 2 semanasO primeiro agente entra no ar em um sprint curto; depois é renovado a cada duas semanas.
- 1 métricaCada agente é construído com um único objetivo e reportado com uma única métrica.
O que você pode fazer.
-
01
Agentes.
Agentes que fazem o trabalho do início ao fim.
Mais que responder: dividem a tarefa em passos, concluem o trabalho em seus sistemas e trazem para sua aprovação qualquer coisa que ultrapasse um limite.
-
02
Conhecimento.
Uma memória que conhece a sua marca.
Produtos, política de preços, linguagem da marca e expressões proibidas em um único conjunto de conhecimento. Conecta-se ao seu CRM, catálogo e documentos apenas na medida permitida.
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03
Modelos.
O modelo certo para cada trabalho.
Escolhemos o modelo adequado para cada tarefa, testamos os novos modelos em ciclos de duas semanas e colocamos o vencedor em operação. Você não fica preso a um único fornecedor.
-
04
Governança.
Custo, precisão e confiança.
As permissões ficam com você e cada passo fica no registro de auditoria. Medimos precisão e custo regularmente e escrevemos as regras de uso responsável dentro dos agentes.
O que você ganha.
- Eficiência.As tarefas repetitivas passam para os agentes; sua equipe volta ao trabalho criativo.
- Crescimento.Nenhum pedido se perde; cada conversa vira conversão e é registrada no CRM.
- Risco & conformidade.Nada é publicado sem aprovação, nenhum acesso sem permissão; cada passo fica registrado.
- Experiência do cliente.A mesma informação em todos os canais, na linguagem de cada um e na hora.
- Gestão do conhecimento.O conhecimento da marca sai de arquivos dispersos e vai para uma única memória.
Um agente para cada trabalho.
Cinco dos nossos agentes estão ativos hoje. Construímos os outros juntos com você, conforme as necessidades da sua marca.
- Agente de vendas.Atende dia e noite os pedidos que chegam pelo seu site, WhatsApp e showroom; esclarece a necessidade, agenda o atendimento e registra cada conversa no CRM.Métrica: Taxa de conversão
- Agente de conteúdo.Aprende a voz da sua marca; páginas de produto, guias e páginas dedicadas a cada pergunta que o cliente faz são produzidas em escala, com qualidade consistente.Métrica: Tráfego orgânico e ranking
- Agente de visibilidade.Mede como a sua marca aparece nas respostas do ChatGPT, Gemini e Perplexity e a torna visível na pergunta certa.Métrica: Taxa de presença nas respostas
- Agente de voz.Responde falando em turco, por telefone, na tela do showroom ou no site; registra o pedido e o agendamento.Métrica: Chamadas atendidas
- Agente de redes sociais.Responde DMs do Instagram, WhatsApp, Messenger e mensagens do TikTok com o mesmo conhecimento e na linguagem de cada canal.Métrica: Tempo de resposta
- Seu próprio agente.Descreva o trabalho; juntos definimos a descrição da função, as habilidades e o plano das duas primeiras semanas.Métrica: Seu objetivo
Os agentes não trabalham sozinhos — trabalham como equipe.
O agente orquestrador recebe o trabalho, divide em passos, entrega ao agente certo e combina o resultado. Todos os agentes compartilham a mesma memória de marca; toda decisão que ultrapassa um limite vai para aprovação humana.
Exemplo: um lançamento de campanha, de ponta a ponta.
- 01
A tarefa chega.
"Prepare o lançamento da nova coleção." O orquestrador esclarece o objetivo e a métrica e divide o trabalho em etapas.
- 02
A visibilidade é medida.
O agente de visibilidade faz às IAs as perguntas que os clientes fariam e relata onde a marca e os concorrentes são citados.
- 03
Conteúdo é produzido.
O agente de conteúdo escreve, com a voz da marca, as páginas dedicadas às perguntas sem resposta e os textos de produto. Chegam para a sua aprovação antes de ir ao ar.
- 04
Os canais respondem.
O agente de redes sociais responde às mensagens do Instagram e do WhatsApp com o mesmo conhecimento e na linguagem de cada canal.
- 05
O telefone atende.
O agente de voz atende quem liga perguntando da campanha e agenda o atendimento.
- 06
A solicitação vira venda.
O agente de vendas esclarece a necessidade, inicia o processo de proposta e registra cada conversa no CRM.
- 07
Os resultados são medidos.
O orquestrador reúne os resultados em um único relatório; no ciclo de duas semanas, vê o que funcionou e atualiza as regras.
Memória compartilhada.
Todos os agentes falam com o mesmo conhecimento da marca; quando um aprende, todos sabem.
Pontos de aprovação.
Proposta de preço, publicação ou qualquer decisão que ultrapasse o limite passa pela aprovação humana.
Conexões abertas.
Conecta-se ao seu CRM, catálogo, agenda e sistemas de mensagens por meio de interfaces padrão.
Do mesmo jeito que você passa trabalho a um colaborador, passe ao agente.
Como uma pessoa.
- Dê uma tarefaDiga "Prepare as páginas de campanha deste mês". O agente divide o trabalho em etapas e volta com o resultado.
- Mande uma mensagemFaça perguntas, peça ajustes, receba um relatório de status. Ele responde pelo canal que a sua equipe já usa.
- MarqueMarque o agente em uma conversa. Ele lê o assunto, completa a informação que falta e assume o trabalho.
Superpoderes.
- Aberto dia e noiteAtende clientes, registra pedidos e agenda compromissos mesmo depois do expediente.
- Trabalha em segundo planoAcompanha o ranking de busca e as respostas das IAs e avisa você quando algo muda.
- Evolui sozinhoA cada duas semanas revisamos as conversas e os resultados e atualizamos o conjunto de conhecimento e as regras.
Inteligência de marca.
- Memória de marcaConhece produtos, política de preços, linguagem da marca e expressões proibidas; aplica tudo isso do mesmo jeito em cada conversa.
- Conhecimento conectadoConecta-se ao seu CRM, catálogo de produtos e documentos; usa apenas as informações permitidas.
- MensurávelCada agente é reportado com uma única métrica: conversão, tráfego ou taxa de presença nas respostas.
Ciclo de duas semanas.
A IA se renova muito rápido. Renovamos os seus agentes no mesmo ritmo.
- 1
Escolher.
Definimos um único objetivo de negócio e uma única métrica que o mostre.
- 2
Construir.
Montamos o agente com os dados e a voz da sua marca e o colocamos no ar em um sprint curto.
- 3
Medir.
Vemos o que funciona com dados reais de usuários.
- 4
Renovar.
Testamos novos modelos e ferramentas e colocamos o vencedor em operação.
Toda permissão é sua, cada passo fica registrado.
Permissões.
O agente acessa apenas as informações que você permite e faz apenas o trabalho que você autoriza.
- Ler o catálogo de produtosAtivo
- Registrar pedido no CRMAtivo
- Enviar proposta de preçoCom a sua aprovação
- Publicar sem aprovaçãoDesativado
Registro de auditoria.
Quem fez o quê e quando. Exemplo de registro:
- Agente de vendas Registrou o novo pedido no CRM
- Agente de conteúdo Enviou o rascunho de 3 páginas de produto para aprovação
- Agente de visibilidade Preparou o relatório semanal de respostas
- Orquestrador Pediu aprovação para uma proposta de preço
- Agente de voz Criou um agendamento no showroom
- Agente de redes sociais Respondeu a uma DM do Instagram
Perguntas frequentes.
Como funciona o preço?
O preço varia conforme o agente a ser construído, os canais e o volume. Na primeira conversa, esclarecemos a sua necessidade e preparamos uma proposta.
Em quanto tempo o primeiro agente entra no ar?
Trabalhamos em sprints de duas semanas. Colocamos a primeira versão no ar em um sprint curto e a aprimoramos com dados reais.
E se o agente passar uma informação errada?
O agente fala apenas com o conhecimento de marca que preparamos junto com você e, no que não souber, encaminha para a sua equipe. Revisamos as conversas regularmente e atualizamos o conjunto de conhecimento.
Por que a orquestração é necessária?
Um agente faz bem um único trabalho. Em processos de ponta a ponta, como campanha, vendas e suporte, os agentes precisam trabalhar com a mesma memória, em sequência e com pontos de aprovação; quem gerencia isso é o orquestrador.
Como a visibilidade em IA é medida?
Perguntamos regularmente aos grandes modelos de IA as perguntas que os seus clientes fariam e relatamos com que frequência a sua marca e os seus concorrentes aparecem nas respostas.
Onde ficam os nossos dados e quem os controla?
Quem decide o que o agente acessa é você. Ele usa apenas as informações permitidas, e tudo o que faz fica no registro de auditoria.